MKB beducht voor afhankelijkheid van Microsoft

Den Haag, 15.50 uur - 43 procent van het Amerikaanse midden- en kleinbedrijf voelt zich ongemakkelijk bij de afhankelijkheid van Microsoft-software. Dat constateert de Yankee Group na een onderzoek onder zeshonderd beslissers uit bedrijven met twee tot 499 werknemers. Van deze groep is 72 procent actief op zoek naar andere softwareleveranciers om hun softwareportfolio te diversificeren.

Twee aspecten van Microsoft-software blijken het Amerikaanse MKB bijzonder zwaar op de maag te liggen. De eerste is de constante stroom aanvallen van virusschrijvers op de software, die de bedrijven veel aandacht, geld en downtime kost. De tweede is Microsofts licentiebeleid. Het Software Assurance-schema, waarbij bedrijven zich vastleggen op de afname van upgrades op Microsoft-software, is in het MKB verre van populair. Kleinere bedrijven houden er volgens de Yankee Group niet van als een buitenstaander bepaalt wannneer zij nieuwe producten moeten gaan gebruiken.

Microsoft heeft het midden- en kleinbedrijf de laatste jaren als groeimarkt aangemerkt. Onder andere met de aankoop van Great Plains Software en Navision heeft het bedrijf zich geprobeerd een betere uitgangspositie op die markt te kopen. De onderzoeksresultaten suggereren dat voor het uitbouwen van de marktpositie een koerswijziging bij Microsoft nodig is, waar Microsoft wat beveiliging betreft in ieder geval ook al hard aan werkt. (jwy)